Lokal IT-drift er et tilbud til bedrifter som ønsker en fast ordning for vedlikehold og support på sin lokale IT-løsning. Tjenesten inkluderer din egen IT-avdeling hos oss, med to faste kontaktpersoner i tillegg til helpdesk. Driftsavtalen gir deg en sikker og stabil IT-løsning, sikring av backup og garantert 2 timer responstid på feilretting. Gjennom regelmessig vedlikehold og gode systemer for beredskap og support vil vi alltid kunne gi deg den beste service og prioritet som avtalekunde.
-
Vedlikehold av servere
-
Garantert responstid på feilretting
-
Brukerstøtte og support
-
Beredskapslager for IT-utstyr
-
Sikring ved bruk av Backup (Citera Online Backup)
-
Leveranse av alt data-utstyr
-
Rask tilgang til vårt supportsenter
-
Rabatt på konsulenttimer
-
Faste IT-konsulenter
-
Rådgiving og veiledning
-
Dokumentasjon av din IT-løsning
-
Rabatter på data-utstyr
-
Regelmessig konsulentbesøk
-
Rask tilgang til hardware